Inside Sales Mitarbeiter:in
Inside Sales Mitarbeiter:in (m/w/d)
Deine Aufgaben
• Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Businesskund:innen
• Beratung zu IT‑Hardware, Workplace‑Lösungen, Managed Services und ergänzenden IT‑Dienstleistungen
• Angebotserstellung, Angebotsverfolgung und eigenständiger Verkaufsabschluss
• Unterstützung unseres Außendienstes bei Kundenterminen, Kampagnen und Herstellersales‑Aktionen
• Identifikation und Nutzung von Cross‑ und Upselling‑Potenzialen
• Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Pre-Sale, Einkauf und Logistik
• Pflege und Qualitätssicherung der Kundendaten im CRM
• Koordination eingehender Anfragen sowie Abwicklung von Bestellungen
Dein Profil
• Abgeschlossene kaufmännische oder IT‑nahe Ausbildung
• Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder IT‑Verkauf von Vorteil
• Freude am Kundenkontakt sowie hohe Service‑ und Lösungsorientierung
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Organisationstalent
• Technisches Grundverständnis rund um IT‑Hardware, Netzwerk, Software & Services – oder starke Lernbereitschaft
• Teamgeist sowie selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Gute MS‑Office‑Kenntnisse und Umgang mit CRM‑Systemen
