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Operations Manager

Operations Manager, 1. Bild

Operations Manager (m/w/d)

Als einer der führenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt nur Kolleg:innen. Und eine Berufung statt einfach nur einen Beruf. 

Deine Aufgaben

  • Betreuung der IT-Landschaft im OnPrem und Hybrid Umfeld
    Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen, Änderungen und Migrationen
  • Update und Erweiterung von Systemen
  • Reaktive und proaktive Fehlerbehandlung mit Hilfe von Monitoring Tools
  • Unterstützung bei Migrationen und Erweiterung der bestehenden Umgebung
  • Mitarbeit an der Weiterentwicklung und Verbesserung der Service Landschaft:
    - Optimierung von Monitoring Systemen
    - Unterstützung DevOps Team für technische Automatisierung
  • Unterstützung bei der Ausbildung und Einarbeitung von Lehrlingen, neuen MA und Praktikanten

     

Dein Profil

  • IT-Ausbildung (FH,HTL, IT Lehre) oder adäquate Kenntnisse
  • Bereitschaft zur Aus- und Weiterbildung
  • Strukturierte, analytische und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Basiswissen von ITIL bzw. Erfahrung in der Arbeit mit Ticketsystemen (ITIL Foundation)
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten sowohl zum Kunden als auch zur Kollegenschaft.
  • KnowHow und Erfahrung im Bereich MS M365 / Entra ID
  • Mehrjährige Erfahrung in folgenden Bereichen:
    -  Windows/Linux Server&Client MGMT
    -  Mailsysteme
    -  Storage
    -  Backup
    -  Virtualisierung
    -  Monitoring

Unser Angebot

Es erwartet dich eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Zukunftsperspektiven. Das gebotene monatliche Bruttogehalt liegt bei (mind.) € 3.500,- - eine Überzahlung ist je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation möglich.